С мая 2010 года КЛАСС-Ассист осуществил запуск в эксплуатацию Системы Совместной Работы (ССР) «Assist-Online». Система представляет собой web-интерфейс, с помощью которого партнеры КЛАСС-Ассист – страховые компании – могут получать доступ к информации по страховым случаям. Assist-Online разработан для применения в сфере страхования туристов.
На текущем этапе обеспечивается вход в закрытую часть сайта под логином и паролем, в результате чего сотрудник страховой компании может ознакомиться с ходом урегулирования страховых случаев, получить информацию по заявленным и подтвержденным расходам, а также посмотреть статистические данные по собственному портфелю. Параллельно с этим готовится запуск нового модуля, обеспечивающего интерактивное взаимодействие страховщика и ассистанской компании. Система базируется на технологии SOAP и является собственной разработкой компании «КЛАСС-Ассист»